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Una forma de que su empresa tenga una ventaja competitiva sobre sus competidores es su capacidad para reunir, analizar y utilizar la información recopilada sobre competidores, clientes y otros factores del mercado. Este proceso se conoce como inteligencia competitiva o análisis corporativo. La inteligencia competitiva es esencial para que cualquier empresa se sostenga en una era de creciente
Una forma de que su empresa tenga una ventaja competitiva sobre sus competidores es su capacidad para reunir, analizar y utilizar la información recopilada sobre competidores, clientes y otros factores del mercado. Este proceso se conoce como inteligencia competitiva o análisis corporativo.
La inteligencia competitiva es esencial para que cualquier empresa se sostenga en una era de creciente digitalización en la que surgen varias tecnologías nuevas.
En este artículo, descubrirá cómo puede adquirir datos de sus competidores y los tipos de datos que puede raspar para que su empresa tenga éxito.
El Web Scraping es el proceso de extraer grandes volúmenes de datos de páginas web y guardarlos para que su organización los utilice en el futuro con fines de inteligencia competitiva. Se trata de un proceso sofisticado en el que interviene la persona encargada de examinar el código de una página web y, a continuación, raspar toda la información que aparece en ella. Existen herramientas automatizadas para el web scraping, además de hacerlo manualmente. El web scraping reportará inmensos beneficios a su organización cuando lleve a cabo actividades de inteligencia competitiva.
Esta sección le proporcionará una visión general de los enfoques más comunes para el web scraping:
Scraping estático: sólo extrae el código HTML de un sitio web sin ninguna interacción. Aunque este método de scraping permite extraer grandes volúmenes de datos en poco tiempo, es el menos potente.
Navegación automatizada- Con este enfoque, el programa automatizará todos los procesos que realizas al navegar por una web. Por ejemplo, copiará y pegará una URL en el navegador y, a continuación, extraerá el contenido de cada página y lo pegará en una hoja de Excel. Lo mejor de este método es que también puede extraer páginas de inicio basadas en Ajax.
Interfaz de programador de aplicaciones (API): muchas organizaciones proporcionan API para extraer sus datos. Esto hace que el proceso de scrapping sea mucho más cómodo en comparación con otros enfoques, ya que se pueden scrapear datos sin grandes conocimientos de codificación. Además, los datos estarán disponibles en un formato listo para usar.
La web suele tener enormes datos sobre sus competidores en diferentes formas. Por lo tanto, su organización podría utilizar estos datos extraídos de muchas maneras para lograr sus objetivos de Inteligencia Competitiva. Una de las ventajas fundamentales de disponer de datos de la competencia es que podrías captar su estrategia de contenidos desde la base. En otras palabras, parece como si te estuvieran contando toda su historia, con sus éxitos y fracasos a lo largo del camino. Hay mucho que aprender no sólo de sus tiendas de éxito, sino incluso de sus fracasos.
Sin embargo, limitarse a los datos en bruto tendría sentido para usted, ya que ofrecería pocos beneficios. Por lo tanto, necesita realizar un análisis de la competencia eficaz y clasificar los datos de la forma más eficiente para extraer conclusiones de ellos. En el resto de este artículo, hablaremos de la información significativa que puede obtener y de cómo beneficia a su negocio.
La inteligencia competitiva dotará a su organización de datos a gran escala obtenidos a partir de una amplia investigación de mercado sobre las mejores/peores prácticas, productos/servicios, precios y mucho más de su competencia, para tomar decisiones más inteligentes y disponer de una secuencia precisa de acciones hacia la ventaja competitiva.
Aunque a todas las organizaciones, con o sin ánimo de lucro, les encantaría tener un conjunto único de ventajas competitivas, no muchos conocen los medios para conseguirlas. Aquí es donde la Inteligencia Competitiva, la investigación y la evaluación comparativa desempeñan un papel vital.
Profundicemos en los numerosos beneficios que la Inteligencia Competitiva aporta a su organización:
Los datos que obtiene del web scraping le ayudan a determinar qué es lo próximo que van a hacer sus competidores. Por ejemplo, puede obtener información sobre un producto que planean lanzar o un nuevo servicio que piensan incorporar a su negocio. Para su comodidad, puede contratar a una organización que recopile esta información en su nombre. Así podrá centrarse en los demás aspectos del negocio mientras obtiene información valiosa sobre los movimientos de sus competidores.
Al disponer de datos sobre los lanzamientos de nuevos productos o los nuevos servicios de sus competidores, ahora puede tener un conocimiento competitivo de las tendencias emergentes del sector. Con este conocimiento en profundidad, puede implementar cambios en su organización para un mañana mejor. Además, podrá prever las expectativas, las disrupciones, las tecnologías y muchos más impactos en su organización. Se trata, pues, de una valiosa ventaja competitiva.
El análisis de los datos recabados de sus competidores le ayudará a identificar las carencias del mercado. Además, esos datos le permitirían examinar cómo crecen sus competidores incluso en circunstancias difíciles y las áreas específicas de su mercado objetivo. El análisis final de los datos le ayudará a explorar un nuevo servicio o producto que le diferencie de sus competidores y satisfaga una necesidad concreta del mercado. Podrá conseguirlo si estudia periódicamente las actualizaciones de sus competidores a medida que fluctúan las necesidades del mercado.
Cuando disponga de acumulaciones respaldadas por datos, le ayudará a organizar y priorizar las iniciativas empresariales. Podrá analizar seriamente sus actuales puntos fuertes y débiles, así como las lagunas mencionadas anteriormente y, a continuación, volver a priorizar las inversiones y los esfuerzos para abordarlos directamente. Como resultado, habrá menos indecisiones y un mayor retorno de la inversión.
La velocidad de comercialización se refiere al tiempo total que tarda un producto en pasar a las ventas públicas desde su ideación inicial. Dependiendo del sector, la velocidad media de comercialización de un producto varía. Además, otros factores como la creación, el lanzamiento y la prueba de nuevos productos influyen en la velocidad media de comercialización. Cuando el ecosistema de un producto o servicio es más competitivo, es esencial que una empresa mejore los plazos de comercialización sin comprometer la calidad.
Aunque la Inteligencia competitiva se centra principalmente en los datos de sus competidores, su organización también podría extraer datos valiosos sobre su negocio. Estas evaluaciones internas pueden proporcionarle información sobre su rendimiento como empresa, sus puntos fuertes y débiles y las áreas que requieren más margen de mejora. Los datos recopilados mediante el web scraping le ayudarán a tomar decisiones para mejorar su empresa. Esto resulta muy útil cuando el tamaño de la empresa es reducido y enorme y, por tanto, surge la necesidad de supervisar los distintos departamentos.
En esta sección, descubrirá los tipos de datos que puede obtener de los sitios web de la competencia. Esto dependerá en gran medida del tipo de su negocio, de las acciones de sus competidores y de las necesidades y deseos de sus clientes. Ahora vamos a centrarnos en algunas de las áreas críticas del sitio web de su competencia que necesita raspar.
No hace falta decir que usted y sus competidores se dirigen a los mismos clientes vendiendo productos idénticos. Aunque sus competidores vendan los mismos productos, hay muchas formas de analizar sus líneas de productos, ya que no hay dos empresas iguales. Al fin y al cabo, cada marca intenta transmitir un enfoque diferente a sus clientes.
Si desea ser competitivo en su sector, tenga en cuenta el scraping regular de los sitios web de la competencia. En concreto, extraiga las características y ventajas de sus líneas de productos, así como sus ofertas especiales. Así podrá analizar qué productos funcionan mejor en función de sus características. Con este análisis, podrá deducir patrones sobre qué productos tienen un gran rendimiento y cuáles tienen un rendimiento mediocre.
Después de realizar este análisis, le proporcionará información para mejorar su lista de productos.
Después de raspar los productos, el siguiente aspecto importante es raspar los precios. El punto de partida ideal para realizar un análisis de la competencia es analizar los precios de la competencia y del sector. El raspado de precios le ayudará a conocer los estándares de precios del sector, comprender a la competencia y obtener una ventaja sobre sus competidores.
Al igual que el scraping de productos, el scraping de precios también debe realizarse con regularidad. De lo contrario, no podrá consolidar una ventaja rentable sobre su competencia. Estas son algunas de las ventajas del raspado de precios:
Comprenda la tasa de variación del precio de un producto a lo largo del tiempo, lo que suele conocerse como dinámica de precios. Además de vigilar los cambios de precios de la competencia, debe observar cómo reaccionan sus competidores a sus precios.
Le ayuda a adelantarse a sus competidores al instante:
Si extrae regularmente los precios de los sitios web de sus competidores, su ventaja competitiva será inmensa. Esto se debe a que observar la estrategia de precios de la competencia y compararla con la suya le ayudará a determinar en qué punto se encuentra. Esto sentará las bases para una mejor estrategia de precios.
Seguimiento en tiempo real
Algunos sectores actualizan sus precios con bastante regularidad, lo que se conoce como fijación dinámica de precios. Si su sector pertenece a esa categoría, debe hacer un seguimiento regular de los precios de sus competidores y controlar periódicamente los precios en tiempo real. Esto solo puede conseguirse mediante el web scraping.
La optimización para motores de búsqueda (SEO) desempeña un papel fundamental a la hora de atraer tráfico en línea en forma de clientes potenciales a su empresa. Le ayudará utilizar herramientas en línea como el raspador de contenidos para conocer mejor a sus competidores. Estos raspadores de contenido le permitirán determinar qué palabras clave utilizan para atraer tráfico orgánico y analizar qué entradas de blog atraen más tráfico a sus sitios.
Utilizando algunos de los métodos de scraping mencionados en la sección diferentes enfoques del Web Scraping, también puede determinar cómo han organizado la codificación del sitio y otros factores UI/UX que afectan en gran medida al SEO.
El scraping de redes sociales es otro aspecto crítico de sus planes de marketing digital. Le permitiría determinar las interacciones de sus competidores con sus marcas en plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y otras. Las interacciones de los clientes con las páginas de medios sociales de la empresa expresarían su percepción de las marcas en general.
Mediante el rastreo de las páginas de redes sociales de los competidores, podrá determinar la frecuencia con la que publican, el tipo de contenido (texto, vídeos y gráficos) y su calidad, sus diferentes estrategias de interacción con los clientes y la rapidez con la que la empresa atiende una consulta o queja de un cliente.
Si examina los puntos fuertes y débiles de estas estrategias, podrá elaborar un plan que destaque.
En este artículo, hasta ahora, usted ha descubierto sobre web scraping y cómo puede ser impactante para la Inteligencia Competitiva de su organización. Sin embargo, apenas nos hemos sumergido en cómo se pueden raspar los datos y la disponibilidad de diferentes herramientas para el raspado. Una de las formas más comunes de raspar datos a través de sitios web es mediante el uso de proxies.
Cuando haces scraping de sitios web utilizando proxies, éstos enmascaran tu dirección IP. De este modo, parecerá que el proxy está extrayendo los datos del sitio web de destino. Algunos sitios web pueden limitar el número de veces que puedes conectarte a ellos. Así que si te conectas al sitio web para hacer scraping desde él utilizando la misma dirección IP, es más probable que te enfrentes a un bloqueo por parte de los administradores del sitio web.
Por lo tanto, aunque utilice el mismo proxy para el scraping, es probable que éste también se bloquee. Una solución a este problema sería utilizar un grupo de proxies rotatorios.
El tema de los proxies es muy amplio. Sin embargo, vale la pena explorar algunos de los fundamentos de los proxies para el web scraping para cosechar los frutos con su estrategia de Inteligencia Competitiva. Aquí en ProxyScrape, ofrecemos varios tipos de proxies para sus necesidades de web scraping. Explore más a fondo con este artículo.
Ahora ha aprendido sobre el web scraping y sus efectos en la Inteligencia Competitiva. Además, en la última sección, puede que haya descubierto cómo los proxies pueden ayudarle en el web scraping. Así que ahora es el momento de poner en práctica lo que ha aprendido en este artículo para mantenerse por delante de sus competidores, permitiendo a su organización alcanzar un rendimiento óptimo.